Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie einfach Ihre Lieblingsartikel in den Warenkorb, gehen Sie zur Kasse, geben Sie die Versanddetails ein, wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus und geben Sie dann Ihre Bestellung auf.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Twint und andere Zahlungsarten. Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen.

Ja das tun wir. Bei internationalen Bestellungen dauert die Lieferung in der Regel 7–10 Werktage.

Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschbestimmungen auf unserer Homepage.

Obwohl wir alle Artikel vor dem Versand prüfen, ersetzen wir Sie gerne, wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie Änderungen oder Stornierungen beantragen, indem Sie uns eine E-Mail senden oder eine Nachricht über WhatsApp mit Ihrer Bestellnummer senden. Sobald eine Sendungsverfolgungsnummer vergeben wurde, müssen Sie unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien auf unserer Homepage beachten.

Bei den meisten Artikeln, die nicht vorrätig sind, ist auf dem Bild der Hinweis „nicht vorrätig“ zu sehen. Wenn Sie den Bestellvorgang dennoch fortsetzen können, ist der Artikel noch verfügbar. Sollte sich herausstellen, dass es nicht verfügbar ist, erstatten wir Ihnen umgehend den Betrag.

Ja das tun wir! Teilen Sie uns bitte den Anlass mit, indem Sie uns kontaktieren, und wir sorgen dafür, dass Ihr Geschenk besonders aussieht.

Sie können uns per E-Mail unter contact@mykafluri.com erreichen oder uns eine Nachricht auf WhatsApp senden. Unsere Kontaktnummer finden Sie in der Fußzeile unserer Website.

Die meisten unserer Artikel sind handgefertigt und auf einem Etikett auf der Innenseite der Kleidung finden Sie Pflegehinweise, die genau erklären, wie sie zu waschen sind.

Ja, ab einem Bestellwert von 69 Franken bieten wir einen kostenlosen Versand an.

- Für die Schweiz: Die normale Bearbeitungszeit beträgt 2-4 Werktage. Die vorrangige Bearbeitung dauert 1-2 Werktage.
- Internationale Bestellungen: Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 7–10 Werktagen.

Ja, unsere Website ist verschlüsselt und darauf ausgelegt, Ihre Bestellungen sicher abzuwickeln.

Ja, wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Produktfotos die Farben so realistisch wie möglich darstellen, damit unsere Kunden beruhigt und vertrauensvoll sind.

Nein, leider nehmen wir keine Bestellungen per Telefon oder E-Mail entgegen. Bitte geben Sie Ihre Bestellung über auf
Besuchen Sie unsere Website und fahren Sie mit dem Bestellvorgang fort.

Ja, wir können dem Beschenkten einen Umtausch ermöglichen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschbestimmungen auf unserer Homepage.

Es gibt keine Einschränkungen bei der Verwendung von Rabattcodes oder Coupons, solange diese noch gültig und verfügbar sind.

Ja, Sie können als Gast auschecken. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Bezahlvorgang den korrekten Namen und die korrekte Lieferadresse angeben, um Probleme oder Verzögerungen zu vermeiden.

Ja, Erstkunden können beim Bezahlvorgang den Rabattcode „MYKA2024“ verwenden, um von einer Sonderaktion zu profitieren.

Ja, Sie können Ihre internationale Bestellung verfolgen, sobald sie versendet wird. Wir teilen Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail mit. Wenn Sie die Sendungsverfolgungsnummer nicht zusammen mit der Benachrichtigungs-E-Mail erhalten haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht. Wir werden dann so schnell wie möglich antworten, um das Problem zu beheben.

Wenn Ihr Paket während des Transports verloren geht oder gestohlen wird, senden Sie uns bitte direkt eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden uns bemühen, es zu lokalisieren, da wir unsere Sendungen normalerweise registrieren und sie verfolgen können.

Unsere Geschenkkarten haben kein Ablaufdatum.

Wir verwenden derzeit europäische Schnitt- und Konfektionsgrößen:
-34-XS
-36-S
-38-M
-40-L
-42-XL
-44-XXL
Bei Artikeln, die als „Einheitsgröße“ gekennzeichnet sind, sind sie normalerweise locker sitzend und für Personen mit einer Größe von 36 bis 40 geeignet.

Nein, sobald ein Artikel ausverkauft ist, können wir nicht mehr produzieren, da wir keine Massenproduktion betreiben. Wir verkaufen nur das, was wir hergestellt haben. Wenn Ihnen der Artikel jedoch wirklich gefällt, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Screenshots. Wir werden dann unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen.

Ja, Sie können mehrere Bestellungen zusammenfassen, um Versandkosten zu sparen. Zudem ist der Versand ab einem Bestellwert von 69 Franken versandkostenfrei.

Ja, wir haben einen Ausstellungsraum an der Glärnischstrasse 14, 8472 Seuzach, Schweiz.

Derzeit bieten wir diesen Service für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder auf den Philippinen an.

Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien auf unserer Homepage.

Ja, Sie können ganz einfach den gewünschten Betrag für die Geschenkkarte hinzufügen und angeben, dass es sich um eine andere Person handelt. Wir versenden es dann direkt an den Empfänger. Sie können auch eine personalisierte Notiz hinzufügen. Für weitere Unterstützung senden Sie uns bitte eine E-Mail oder senden Sie uns eine Nachricht auf WhatsApp, um schnellere Transaktionen zu ermöglichen.

Nein, wir bieten derzeit keine Anpassungen oder Änderungen an.

Wir können die Preisdifferenz erstatten, wenn der Artikel innerhalb eines Monats nach dem Kauf in den Verkauf geht. Bitte senden Sie uns eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen.

Ja, wir bieten diesen Service derzeit nur in der Schweiz an.

Ja, die meisten unserer Designs und Stile sind in Größen bis XL erhältlich.

Ja, bitte senden Sie uns eine E-Mail an contact@mykafluri.com oder senden Sie uns eine Nachricht auf WhatsApp.

Da die Anzahl der meisten unserer Designs begrenzt ist und wir keine Massenproduktion betreiben, bieten wir keine Groß- oder Großbestellungen für Firmen- oder Gruppenveranstaltungen an.

Wir lassen uns nicht auf Menschensklaverei ein, sondern bezahlen unseren Partnern und Nähern immer die Menge an Arbeit, die sie geleistet haben, mit dem richtigen Gehalt, und wir bemühen uns, sie in mehr Projekte einzubeziehen, damit sie ein nachhaltiges Einkommen erzielen können, um ihre Familien zu ernähren.
Eine unserer Verpflichtungen besteht darin, faire Arbeitspraktiken aufrechtzuerhalten und das Wohlergehen unserer Partner und Arbeitnehmer zu unterstützen.

Der Rückerstattungsprozess dauert in der Regel 3–5 Werktage ab dem Datum, an dem das Rücksendepaket eingegangen ist. Sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Sollte ein Artikel plötzlich ausverkauft sein, nachdem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, erstatten wir Ihnen die Zahlung umgehend über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Bitte rechnen Sie damit, dass die Rückerstattung innerhalb von 3–5 Werktagen auf Ihrem Konto eingeht.